04.07.2014

История получения карты Яндекс Деньги

Привет всем читателям моего блога! Вот решил рассказать вам о небольшой истории получения банковской карточки Яндекс.Деньги, которая мне понадобилась, чтобы обналичивать деньги с хайпов и ферм. Посмотрев на картинку вы можете увидеть, что в конечном итоге у меня на руках стало четыре таких карточки =) Ну а теперь обо всём по порядку.
12.04.2014 на сайте яндекс денег заказал выпуск данной карточки. Заплатил за это 149 рублей. Через некоторое время в почтовый ящик (не электронный) пришло извещение о двух посылках. Странно, ведь я заказывал только одну карту! Ну да ладно, сходил до почты, получил два конверта. Открываю конверты и там лежат две карточки. Причём на одной из них моё имя написано ANDREW, а на другой ANDREY. Когда я оформлял карточку, то своё имя указал как ANDREW. Я подумал, что из-за того, что я неправильно написал своё имя, они прислали мне 2 карту с правильным написанием. На сайте платёжной системы решил активировать карточку с именем ANDREY, но мне выдало ошибку =/. Тогда решил активировать первую карту, всё прошло нормально. После этого звоню по номеру 88005552530, чтобы получить PIN код для возможности снятия денег в банкоматах. Сотрудник мне говорит, что данная карта заблокирована и нужно активировать вторую карту (ANDREY). Ну ок, подумал я. Захожу опять на сайт ЯД, захожу в управление кошельком. Открепляю от своего кошелька первую карту с именем ANDREW. Теперь нужно было активировать 2-ю, рабочую карту, но необходимого меню не было. Дело в том, что после заказа банковской карты, появляется специальное меню с незавершённым процессом, в котором нужно активировать карту после её получения. Но у меня его не было, ведь я карту уже активировал =) В этот момент можно было написать поддержке ЯД о данной ситуации и они бы добавили данное меню, но я решил заказать новую карту уже с правильным именем. 
27.04.2014 заказал новую карту и опять заплатил 149 рублей. Карту получил, активировал, успешно получил пин код. 
23.05.2014 решил снять немного денег. Иду к ближайшему банкомату Сбербанка, но не тут-то было. При попытке снятия наличных мне написало, что операция не может быть выполнена. Я пошёл в другие банкоматы (РосБанк и Уральский банк реконструкции и развития), при снятии средств там мне написало, что данный тип карты не поддерживается(хотя на банкоматах был значёк MasterCard). Мда...
Вернулся домой, зашёл в управление кошельком и увидел, что в разделе Банковские карты напротив Карта Яндекс.Денег нет номера моей карты! 
Зато опять появилось уведомление о незавершённом процессе. Я второй раз активировал свою карту (третью по счёту), опять пошёл к банкомату, но ситуация не изменилась.
К слову: 22.05.2014 мне на телефон пришла смс, в которой говорится, что мне отправлена новая карта от ЯД, но я этому не придал значения.
После всей этой неразберихи решил написать всё-таки в тех.поддержку яндекс денег и рассказал всю эту историю. 
23.05.2014 написал запрос в ТП.
24.05.2014 они мне ответили. Вот что они написали:
Здравствуйте.
Карта хххх (первая карта с именем ANDREW) попала в партию карт с браком чипа.
Как только мы узнали об этом, карту перевыпустили, и отправили Вам письмо с подробной информацией.
Именно поэтому снова появился запрос на активацию карты.
Сейчас мы его отправили ещё раз.
Пожалуйста, дождитесь новую карту, её можно будет активировать и сразу начать пользоваться.
Извините, пожалуйста, за неудобства.
В июне (точную дату уже не помню) получил заветную РАБОЧУЮ карту, которой пользуюсь и по сей день. Теперь у меня на руках 4 карты, из которых только одна действующая. Остальные три я не стал выкидывать, пусть хранятся. Через 3 года обслуживание карты прекратится и нужно будет заказывать новую. Надеюсь такой истории больше не случится =)

5 комментариев:

  1. Сбербанк комиссию снимает? Какую?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Причём тут сбербанк? Терминалы свою комиссию не взымают

      Удалить
  2. Посоветуйте какой картой удобно пользоваться? Пэер, яндекс, киви или какая другая? Ну, яндекс нормально я так понимаю.

    ОтветитьУдалить